笑顔は装備だ。未装着で出撃するな
全キャスト、整列!!!
本日の訓練テーマはこれだ。
「満面の笑顔でお客様の元へ向かえ」
……何だその顔は。
「そんなの当たり前じゃないですか〜」だと?
その“当たり前”を、毎回きっちり出来ている者だけ、前に出ろ。
……ほう。静かだな。実に静かだ。
いいか諸君。
人間というのは不思議なものでな、
寝不足の日、気分が乗らない日、ちょっとしたストレス――
そういうものは全部、顔に出る!!!
どれだけ綺麗にメイクしても、
どれだけ可愛い服を着ても、
“無表情”や“作り笑い”では、即見抜かれる。
お客様はな、思っている以上に敏感だ。
ドアを開けた瞬間の第一印象――
そこで勝負の8割は決まると言っても過言ではない。
ここで問題だ。
仏頂面で現れたキャストと、
満面の笑顔で「こんにちは♪」と現れたキャスト、
どちらが“また会いたい”と思われる?
……答えは言うまでもないな。
そうだ。
笑顔だ!!!
しかもだ、
満面の笑顔で行ったところで――
バチは当たらん!!!
むしろだな、
・場の空気が一瞬で柔らかくなる
・お客様の緊張がほどける
・「この子いいな」と思ってもらえる
いいことしか起きんのだ!!!
逆に、笑顔をケチるとどうなる?
・「あれ?機嫌悪い?」
・「なんか怖いな…」
・「次は別の子にしよう」
……任務失敗だ。
いいか諸君。
笑顔はな、
才能ではない。
“技術”だ。
・鏡の前で練習できる
・意識すれば改善できる
・習慣にすれば武器になる
つまり、誰でも強くなれる分野だ。
そして最後に重要なことを言う。
「楽しいから笑う」のではない。
「笑うから楽しくなる」のだ。
出撃前に気分が乗らん日もあるだろう。
だがな――
ドアの前で一度、口角を上げろ。
それがスイッチになる。
その一歩で、
お前の今日の評価も、未来の指名も変わる。
以上だ。
次回、無表情で出撃した者は――
鬼教官特製「笑顔筋トレ100本ノック」が待っている。
覚悟しておけ。


