時間を制する者が、すべてを制す。——遅刻は戦場では即アウトだ!
諸君。
本日も札幌の街で任務に臨む覚悟はできているか?
当店
「宅配おねーちゃん・おかあさん・おばあちゃん」
はな、時間厳守を最重要項目としている。
これは優しさでもお願いでもない。
絶対命令だ。
■ 予約時間=作戦開始時刻だ
よく勘違いしている者がいる。
「予約時間にホテルに着けばいい」
違う。それでは遅い。
予約時間
=キャストが入室を開始する時間
つまりだ。
✔ フロントでモタモタしている
✔ コンビニ寄っている
✔ エレベーター待ちで汗だく
――その時点でアウト予備軍だ。
■ 鬼教官からの鉄則三か条
一、ホテルには最低10〜15分前に到着せよ
余裕は心の余裕。焦った男に良い結果はない。
二、入室連絡は即応せよ
電話・SMSに出られないのは戦場で背中を向けるのと同じ。
三、遅れそうなら即連絡
黙って遅れるのは一番評価が下がる。
正直に言える男は、まだ伸びしろがある。
■ なぜここまで言うのか?
キャストはな、
時間を逆算し、準備し、移動し、
プロとして現場に向かっている。
それを
「ちょっと遅れた」
「まあ大丈夫でしょ」
――そんな甘えは鬼教官が許さん。
■ 最後に
余裕を持つ男は
✔ 評価が上がる
✔ 対応もスムーズ
✔ 次回以降も気持ちよく利用できる
時間を守れない男に、
良いサービスも、良い関係も、次回もない。
以上だ、諸君。
次の予約では時計を見ろ。自分を律しろ。
……では解散!
— 店長(鬼教官)

