お客様ァァァ!!出てこなきゃ戦は始まらんのですッッ!!!
押忍ッ!!!
こちら、**宅配グループ「おねーちゃん・おかあさん・おばあちゃん」**指令本部!
本日は、“玄関前に送ったのに、出てこないお客様問題”について、徹底的に喝を入れるッ!!
■ 第一戦線:女の子、現場到着!!
時刻、約束の●時。
気合十分な「おねーちゃん」が、お客様の元へ到着。
髪はセットOK、笑顔120点、香水もほんのり。
ピンポン、1回。
・・・出ない。
ピンポン、2回。
・・・シーン。
電話。
出ない。
まさかの──開かずの扉ッ!!!
■ 鬼教官ブチ切れ警報、発令ッッ!
この瞬間、店内に警報が鳴る!!
「こちら宅配隊本部、第一部隊から報告!お客様、出てきません!!」
なんでやねん!!
出てこなアカンやろがいッ!!!
■ おねーちゃんの気持ち、考えたことあります?
彼女たちは、「期待」と「覚悟」と「コンディション」を整えて向かってるんです。
・ヒールで歩き、
・雨でも風でも現場へ急行、
・ニッコリ笑ってピンポン押すその瞬間まで、心の中では気合い入れてんですわ!!
なのに……
玄関、出てこない?
連絡、ない?
無断キャンセル?
それ、あまりに非情!!!
■ おかあさんの一言が胸に刺さる
「息子よ、来れないなら来れないで、連絡くらいしなさい。人の手間をなんだと思ってるの…?」
──ううっ、すみません、おかあさん……(泣)
■ おばあちゃんからも喝!
「昔はねぇ、手紙一つ出すにも3日かかったもんだよ。それでも皆、礼儀は守ったもんさ。」
昭和の礼節、なめんなッ!!
■ とはいえ、責めたいんじゃない。伝えたいだけ!
わかってます。
急な体調不良、トラブル、タイミング合わないこともある。
それは全然、OK!!
でもね……
後日でもいい。1本だけでいい。
「すみません、あの時こうでした」
って連絡くれたら、それだけで全然印象違う!
■ 鬼教官からのお願い(いや、指令だッ!!)
🚨 キャンセル・対応不可の時は「一報」だけお願いします!
🚨 連絡ないと、女の子も、店も、正直困ります…!
🚨 優先順位下がるだけじゃなく、「ブラック登録」対象になることも!
■ 最後にひと言!
女の子たちは“宅配”される商品じゃないッ!
一人一人が「人」であり、「戦士」であり、「感情のあるプロフェッショナル」!!
お客様も“味方”なら、連絡一つが最強のサポート武器です!!

