「延長したいなら早く言えぇぇぇ!!」
そこの貴様!!座るな!!まず聞け!!
札幌宅配部隊の鬼教官こと店長だ!!
今日はな、延長について物申すぞ!!
お客様諸君、耳かっぽじって聞け!!
まず言っておく!!
延長していただけるのは大変ありがたい!!
うちのスタッフを気に入ってくれた証拠だ!!
おねーちゃんを気に入ってくれてありがとう!!
おかあさんの接客に満足してくれてありがとう!!
おばあちゃんの安心感に癒されてくれてありがとう!!
その気持ちは嬉しい!!嬉しいんだが!!
問題はタイミングだぁぁぁ!!
終了5分前…いや3分前…いや時間ギリギリになって…
「あ、延長で。」
遅いわぁぁぁ!!!
もっとひどいのがこれだ!!
時間を過ぎてから…
「あ、ちょっと延長したいんだけど。」
過ぎとるわぁぁぁ!!!
いいか!!その裏側で何が起きているか教えてやる!!
貴様が「延長で」と言った瞬間、裏ではこうなっている!!
店長のこの鬼教官がだな、
次のお客様のスケジュールを確認して!!
スタッフの移動時間を再計算して!!
場合によっては次のお客様に連絡して!!
他のスタッフの配置を組み直して!!
大玉転がしより忙しいんだぞ!!運動会か!!
ギリギリに言われるとどうなるか!!
次のお客様が「まだ来ないんですけど…」と電話してくる!!
スタッフが次の現場に向かって全力ダッシュすることになる!!
おねーちゃんが息切れする!!
おかあさんがナビを見る余裕がなくなる!!
おばあちゃんの膝が限界を迎える!!
全部貴様のせいだぞ!!
じゃあいつ言えばいいのか!!
残り15分だ!!
いいか、もう一回言うぞ!!
残り15分だ!!!
「あ、この時間もっと楽しみたいな」と思った瞬間!!
その気持ちが芽生えた瞬間に!!
すぐ言え!!即言え!!光の速さで言え!!
「延長お願いしたいんですけど」
この一言を早めに言うだけで全員が幸せになるんだ!!
早めに言うとこうなる!!
| 項目 | ギリギリに言う | 早めに言う |
|---|---|---|
| スタッフの表情 | 焦って時計チラチラ… | にっこり笑顔で対応!! |
| 次のお客様 | 「遅い!怒」 | 予定通りで「満足!」 |
| 店長の血圧 | 📈急上昇 | 📉安定 |
| 延長の満足度 | バタバタして微妙… | 最高の延長タイム!! |
どっちがいいかは一目瞭然だろうが!!
そしてもう一つ言わせろ!!
延長が決まらないまま時間を過ぎて居座るのは…
それは延長ではない!!占領だ!!
うちのスタッフは優しいからな、お客様に「時間です」と強くは言えないんだ!!
その優しさに甘えるな!!
時間を守れる男がカッコいい男だ!!
延長したい時は堂々と早めに申告する!!
これができる男を、うちのスタッフは**「素敵なお客様」**と呼んでいるぞ!!
鬼教官店長からのお願いまとめ!!
一、延長の判断は早めにしろ!!
二、残り15分が理想のタイミングだ!!
三、時間を過ぎてからの申告は作戦崩壊と心得よ!!
四、スマートな延長ができる男は全スタッフから好かれるぞ!!
最後に!!
延長してくれるということはな、
うちのスタッフの頑張りを認めてくれたということだ!!
それ自体は本当にありがたいんだ!!
だからこそ!!その気持ちを最高の形で届けるために!!
早めに言ってくれ!!頼む!!この通りだ!!
鬼教官、頭を下げるのは苦手なんだが…今日は下げる!!
お客様、どうか早めの一言をお願いします!!


